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Breton38
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Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 12:26
Bonjour

J'ai mon Smax depuis deux mois et hier je découvre que la garniture du ciel de pavillon côté passager "baille" ! Vu de l'avant, ça fait vraiment bagnole finie dans les pays de l'est et je trouve ça assez insupportable dans une caisse à 45k€

Je vais allez chez Ford pour qu'ils remédient à ça mais je suis inquiet car il faut peut être reprendre toute la garniture du toit. Et encore pas certain qu'ils acceptent de le prendre sous garantie car ils vont prétexter que j'ai voulu démonter quelque chose etc etc.

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?


A+
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titirac
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Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 13:07
Tu peux pas nous faire une photo .

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Blanc Glacier (reprog BR-Performance 189 CH & 411Nm)(   3eme  rangé sièges individuels cuir/alcantara, Jantes alliage 18 pces  individual, GPS 7" SD Plus Europe, Caméra de recul, Double verrouillage,   Pack prémium, Pack Aide à la conduite 1 ).   Les Photos
pimpinela
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Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 13:50
c'est clair que la finition du smax... c'est une honte
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archi s max
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http://a2bs.houzz.com/

Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 14:36
Ce n'est pas un toit pano ?
Moi j'ai vu ce problème sur un s avec toit pano

C'est étonnant ce genre de problème sur du neuf ...

Si tu leur demande de faire quelque chose ils vont te mettre un double face et tu y verra que du feu juqu'a dans un an après une grosse chaleur et son décollement.

Courage
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Breton38
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Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 17:08
Bonjour

Je reviens de chez Ford et finalement ils vont me changer la garniture de toit en entier. Voir la photo, en plein soleil, je me suis fais chambrer par mes collègues car plus flagrant que sur la photo.

Quand les constructeurs généralistes veulent faire du haut de gamme avec des voitures entre 40 et 50k€, on attend un peu mieux quand même. Ils ne faut pas qu'ils s'étonnent si les échaudés passent chez Audi, BMW ou Mercedes (et pourtant je pense que c'est un peu surfait niveau fiabilité quand je vois les retours d'expérience dans ma famille).

Je viens aussi des japonaises (lexus et Toyota), fiabilité dans ce qui se fait de mieux mais finition et qualité des matériaux, bof. Finalement, il faudrait que Audi s'associe avec Lexus, un pour la fiabilité mécanique et l'autre pour la finition et la qualité des matériaux.

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joel90
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Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 18:07
Ah oui quand même affraid , comme tu dis, ce n'est pas une Dacia ou une voiture low cost Evil or Very Mad
cela me rappelle mon cas, sur un post que j'avais mis sur le forum mdr, mais c'était lors d'un changement du pare-brise par Ford.
J'avais gardé les photos souvenirs Wink
https://www.dropbox.com/m/home?path=/Ford
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vincentp
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Re: Finition Smax

le Lun 10 Déc 2012 - 21:31
@titirac a écrit:Tu peux pas nous faire une photo .


hi hih, lui aussi Suspect Laughing
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Breton38
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Re: Finition Smax   

le Lun 7 Jan 2013 - 23:29
Bon, finalement une charmante dame de chez Ford m'a donné rdv pour changer toute la garniture du toit sous garantie avec prêt d'une voiture. Rdv le 18, j'espère que ça ne se verra pas et que les carrossiers sont bons.

A+
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Mtbdu08
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Re: Finition Smax

le Lun 7 Jan 2013 - 23:40
@Breton38 a écrit:Bon, finalement une charmante dame de chez Ford m'a donné rdv pour changer toute la garniture du toit sous garantie avec prêt d'une voiture. Rdv le 18, j'espère que ça ne se verra pas et que les carrossiers sont bons.

A+

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Breton38
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Re: Finition Smax

le Ven 18 Jan 2013 - 18:14
Bonjour

Finalement le panneau de toit de ma voiture a été changé aujourd'hui. Le carrossier s'est fait ch...toute la journée pour rien. En effet, panneau neuf monté, exactement comme celui d'origine !

Le chef d'atelier était dégouté. Il a regardé sur un autre dans le garage et c'est pareil que le mien. Il m'a proposé d'en recommander un autre et j'ai refusé mais il va le signaler à Ford car c'est pas très normal.

A+
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maloune 25
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Re: Finition Smax

le Ven 18 Jan 2013 - 19:01
il va y avoir un rappel et modif en usine si d'autres sont atteint
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maloune 25
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Re: Finition Smax

le Ven 18 Jan 2013 - 19:03
tirer et encore tirer sur les matières mais pas moins chères!!!!!!!!! No
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Mtbdu08
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Re: Finition Smax

le Ven 18 Jan 2013 - 19:11
@Breton38 a écrit:Bonjour

Finalement le panneau de toit de ma voiture a été changé aujourd'hui. Le carrossier s'est fait ch...toute la journée pour rien. En effet, panneau neuf monté, exactement comme celui d'origine !

Le chef d'atelier était dégouté. Il a regardé sur un autre dans le garage et c'est pareil que le mien. Il m'a proposé d'en recommander un autre et j'ai refusé mais il va le signaler à Ford car c'est pas très normal.

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D'autres ont le cas sur le fofo?? scratch

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Breton38
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Re: Finition Smax   

le Sam 19 Jan 2013 - 0:01
Pourtant quand on regarde le panneau démonté, ça ne se voit absolument pas. Bizarre
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